Les fournisseurs d'accès ADSL et leurs « box » tout-en-un



La quasi-totalité des fournisseurs d'accès Internet (FAI) proposent désormais la voIP avec leurs abonnements ADSL... Et se transforment en véritables opérateurs téléphoniques.

L'abonné dispose d'un numéro de téléphone pour son modem, auquel il branche son combiné. Il peut ensuite donner des coups de fils à des tarifs très préférentiels, ordinateur éteint ou allumé. S'il décide de dégrouper sa ligne, il pourra s'affranchir totalement de son abonnement fixe à France Telecom : mais attention, en cas de dérangement, inutile d'appeler ces derniers! Il faudra désormais passer par le fournisseur d'accès Internet qui transmettra... Autant dire qu'il vaut mieux disposer d'un téléphone portable en état de marche.

La qualité des communications est similaire aux logiciels de téléphonie, mais avec un certain nombre de services supplémentaires, comme le transfert d'appels ou la messagerie. Pour ce qui est des tarifs, les seuls appels systématiquement gratuits sont ceux vers les postes fixes en France et ceux vers une autre « box » du même fournisseur d'accès. Les autres tarifs sont variables et surtout très mouvants : la concurrence est acharnée entre les FAI.
Pour choisir entre ces dernières, il vaudra mieux les comparer sur des besoins très spécifiques comme les appels vers l'étranger, ou sur d'autres services comme la hotline.