Décidément, le site de la Redoute est en première ligne en ce moment. Après la photo de l’homme nu derrière de jeunes enfants sortant de l’eau, à la plage, le site de la Redoute refait parler de lui en raison d’un nouveau « fail ». Aucune nudité et aucune image à caractère sexuel cette fois, mais un petit défaut… qui fait tache. Au sens propre comme au figuré. Ainsi, si vous souhaitiez devenir l’heureux propriétaire d’un sweat à capuche en molleton Adidas, vous avez pu avoir la surprise de tomber sur un vêtement pas franchement propre, si l’on en croit le visuel présent sur le site.
Vrai fail ou marketing viral ?
Après le nouveau « mini buzz » déclenché par ce fail, la Redoute a évidemment réagi. Pas de communiqué officiel ou de message d’excuse sur Twitter pour l’instant, mais un simple retrait du produit sur le site. La page du fameux sweat nous apprend ainsi que le produit n’est plus disponible, car il a été « victime de son succès ». Ou de ses taches…
En tout cas, on peut aujourd’hui légitimement se demander si la Redoute est en train de mener une campagne de marketing viral ou si certains vont bientôt devoir aller chercher du travail ailleurs…
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