Le smartphone reconditionné, est-ce vraiment un bon plan ?

Peut-on faire des bonnes affaires avec les smartphones d’occasion ?

Même si l'année 2018 n'a pas été la plus brillante de l'Histoire, le marché du téléphone portable (enfin, du smartphone) reste l’un des plus dynamiques. Dans le cas particulier des smartphones haut de gamme, les constructeurs rivalisent d’ingéniosité pour proposer des produits tout aussi séduisants que coûteux. Et même sans parler du Huawei Mate X à 2300 euros, il n'est pas rare de devoir dépenser quelque 1000 euros pour acheter un beau modèle.

Alors, comment faire lorsque l'on rêve de s'offrir un téléphone portable haut de gamme sans dépenser une fortune ? Peut-on se tourner vers un smartphone reconditionné ? Quels sont les pièges à éviter sur ce marché des mobiles d'occasion ? Suivez le guide pour y voir plus clair et savoir comment choisir votre téléphone d'occasion.

Qu’est-ce qu’un smartphone reconditionné ?

Il ne faut pas confondre un smartphone d'occasion acheté sur Le Bon Coin (ou autre) avec un smartphone reconditionné. En effet, ce dernier est un appareil qui a certes déjà été utilisé, mais qui a été remis en état par un professionnel. Celui-ci procède en principe à un diagnostic complet de l’appareil avant de faire une mise à jour logicielle et un nettoyage.

Le spécialiste du reconditionnement fait les réparations nécessaires ainsi que des tests et contrôles qualité. Le smartphone reconditionné est ensuite remis en boîte et proposé à la vente. Vous recevez donc un appareil fonctionnel avec les accessoires.
Bien sûr, puisqu'il n'est pas neuf, il n’est pas rare qu’un téléphone reconditionné comporte des rayures ou d’autres défauts esthétiques. Il peut être également moins performant en termes d’autonomie que le modèle neuf. En revanche, son prix reste très attractif et vous bénéficiez des mêmes fonctionnalités.

Les smartphones reconditionnés sont pour la plupart issus des offres de reprise des opérateurs mobiles qui les proposent à la vente aux reconditionneurs. Ceux-ci achètent aussi parfois des parcs de téléphones aux entreprises et, dans certains cas, chez les particuliers.

Enfin, si les smartphones reconditionnés suscitent de plus en plus d’intérêt, il faut tenir compte de certains critères pour éviter toute mauvaise expérience.

Comment choisir son smartphone reconditionné ?

On l'a dit, les smartphones reconditionnés sont à différencier des téléphones d’occasion, qui ne sont pas forcément passés par les mains de professionnels avant revente. Après test et contrôle qualité, les reconditionneurs procèdent à une classification suivant l’aspect esthétique et la qualité de la batterie.

Comme pour tout achat d'objet de seconde main, prenez soin de lire la description du vendeur avant de choisir votre téléphone reconditionné. Vérifiez bien que vous achetez un smartphone débloqué tout opérateur sinon vous serez peut-être obligé de le déverrouiller avant de pouvoir l’utiliser.

Bien que les téléphones reconditionnés soient généralement accompagnés des accessoires de base, ne vous attendez pas à des accessoires d’origine constructeur. La plupart du temps, les reconditionneurs se contentent de fournir des accessoires compatibles. Pour ce qui est de la garantie, ces mêmes vendeurs proposent entre 6 et 12 mois – bien que la garantie légale de conformité soit de 24 mois même pour les téléphones qui ne sont pas neufs.

Quel prix pour un smartphone reconditionné ?

Si vous optez pour un smartphone reconditionné, vous aurez principalement le choix entre des modèles d'iPhone et de Samsung. Mais avec l’engouement que suscite le concept, les revendeurs commencent à intégrer d’autres marques telles que Huawei ou encore Sony.

Au niveau des tarifs, il y a de belles économies à faire en se tournant vers ces modèles d'occasion. Vous pouvez ainsi facilement trouver un iPhone X 64 Go à moins de 700 euros, bien loin du prix affiché (1159€) lors de son lancement en 2017 !

Si l'on se tourne vers un modèle un peu plus ancien comme le Samsung Galaxy S7, sorti en 2016, la différence est encore plus importante. Ce modèle peut aujourd'hui être acheté pour moins de 190 euros (contre 699€ quand il était neuf) auprès de nombreux spécialistes du smartphone reconditionné.

Apple iPhone 7 reconditionné
Prix : à partir de 269€

Taille de l'écran 4,7"
Stockage 32 Go
Coloris Noir

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Où acheter son smartphone reconditionné ?

Face au succès rencontré par ces smartphones de deuxième main, de plus en plus de boutiques se sont mises aux produits reconditionnés.

D'un côté, on trouve des spécialistes du secteur. Les sites les plus connus sont BackMarket, Certideal, ReBuy et ReCommerce (entre autres). Mais d'autres enseignes plus généralistes ont aussi élargi leur offre à des modèles d'occasion, à l'instar de la Fnac ou Cdiscount.

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