Lycos a annoncé la fermeture définitive de Caramail. L’une des premières messageries électroniques en France disparaîtra donc ce dimanche 15 février 2009. Le service a informé ses clients qu’ils ne pourront plus accéder à leur compte au-delà de cette date. Par ailleurs, les internautes ayant souscrit des options payantes seront remboursés, à hauteur du montant de la durée restante de leur abonnement.
Manque de rentabilité
Jugé « non rentable » par Lycos, Caramail était voué à la fermeture. Le groupe a décidé en novembre dernier de supprimer ses activités les moins lucratives en Europe. Les clients sont appelés à sauvegarder leurs messages et les rapatrier vers une autre adresse personnelle. Il leur est également proposé d’ouvrir un compte sur le service gratuit GMX.fr.
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Grandeur et décadence
Caramail fait partie des services qui ont contribué à l’essor du web en France. Fondée en 1997, la messagerie électronique a permis aux premiers internautes de l’Hexagone de disposer gratuitement d’une boîte mail dans la langue de Molière. Son succès a entrainé la création de chats et de forums, très populaires dans les années 1998-99. Le déclin est arrivé au début de la décennie suivante, avec son rachat par le groupe Lycos Europe. De nombreux problèmes techniques ont alors poussé ses utilisateurs à migrer vers d’autres services gratuits, faisant le bonheur de Yahoo ou Hotmail. Mais pour une génération d’internautes français, la disparition de Caramail est une page qui se tourne.