Thierry
Il y a 1 mois

Supermarchés en ligne : avantages et inconvénients

Les supermarchés ont désormais quitté les coins de rue pour s’installer sur les écrans. Cette évolution, malgré des changements d’habitudes, est très bénéfique.

Faire ses courses quand on veut grâce aux supermarchés en ligne

Les supermarchés en ligne sont des plateformes web dédiées aux petits achats du quotidien, que ce soit en matière d’agroalimentaire, de bricolage ou encore d’entretien. Enseignes autrefois exclusivement physiques puis passées en partie au digital, ou enseignes exclusivement digitales, ces boutiques connectées facilitent la vie à tous, et ce en de nombreux points.

Entre autres, l’on ne saurait évoquer les avantages du supermarché en ligne sans commencer par la possibilité qu’il offre de faire ses courses selon sa disponibilité. Malgré la fatigue d’une rude journée de travail, vous deviez vous dépêcher pour passer par le supermarché avant que celui-ci ferme à 19h ? Ce temps est révolu.

Depuis la quiétude de votre bureau, vous pouvez déjà passer votre commande. Bien sûr, si vous préférez attendre d’avoir retrouvé le confort de votre domicile, pour pouvoir sélectionner à tête reposée les articles que vous devez acquérir, vous pouvez aussi pencher pour cette option.

Le supermarché en ligne étant accessible à toute heure, vous faites vos achats quand vous voulez, et bénéficiez de la livraison de courses à domicile ou dans un drive ou point de retrait.

Supermarché en ligne : choisissez calmement vos produits, sans contrainte

Un autre point positif que l’on peut associer à l’arrivée des supermarchés en ligne est la possibilité pour vous de parcourir en toute tranquillité le catalogue des produits de la plateforme sur laquelle vous voulez faire vos achats.

La plupart du temps, une fonctionnalité de recherche vous permet même de taper tout ou partie du nom d’un produit que vous cherchez, et de trouver en quelles déclinaisons il est disponible.

Dans un supermarché physique, ces facilités sont tout simplement inenvisageables. De plus, lorsque vous faites vos courses sur un supermarché en ligne, vous ajoutez tous les articles que vous voulez à votre panier, puis vous pourrez en retirer certains à votre guise, puis les rajouter si vous changez à nouveau d’avis, etc. C’est vous qui décidez, et vous êtes libre de prendre votre temps.

Si vous faisiez vos courses en enseigne physique, entre l’effort physique, certes moindre, que demande le transport du panier, et la file d’attente à la caisse par laquelle vous passerez inévitablement, il vaudrait mieux ne pas changer d’avis trop souvent !

Supermarchés en ligne : de multiples options de paiement… et quelques inconvénients

Quand vous vous rendez dans les locaux du supermarché pour faire vos achats, deux moyens de paiement s’offrent principalement à vous : le paiement en liquide et le paiement par carte bancaire.

Avec le supermarché en ligne, les options de paiement sont souvent plus nombreuses ; en plus de la carte bancaire, il y a aussi la plupart du temps le règlement par des services de paiement en ligne (Paypal, Neteller, etc.) et de plus en plus le paiement par cryptomonnaies. Surtout, si vous sortez la mauvaise carte, nul besoin de parcourir des kilomètres pour aller récupérer la bonne ! Elle est juste à deux pas de vous, dans votre chambre.

Toutefois, puisque rien n’est parfait, ces nombreux avantages n’empêchent pas que le supermarché en ligne présente quelques inconvénients. Par exemple, il peut arriver que des personnes mal intentionnées parviennent à voler vos informations de carte bancaire.

Bien sûr, les supermarchés en ligne prennent leurs précautions ; mais le risque zéro n’existe pas en matière de digital. Par ailleurs, via Internet, impossible pour vous de vérifier la date de péremption ou encore la composition détaillée du produit que vous voulez acheter (heureusement, la plupart des supermarchés en ligne travaillent désormais à proposer des descriptifs de chaque produit).

Dans le même ordre d’idée, alors qu’en physique vous pouvez soupeser un produit, le sentir, l’examiner en détails pour voir s’il vous convient vraiment, cette possibilité n’existe pas quand vous faites vos courses en ligne.

Alors, êtes-vous adepte des facilités qu’offre le digital ou préférez-vous les bonnes sensations des achats traditionnels au coin de la rue ?

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Thierry

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