Des solutions innovantes contre le harcèlement : exemple des applications Umay et Safer

Le harcèlement, qu’il soit sexuel ou sexiste, est un problème majeur qui touche de nombreuses personnes dans les espaces publics en France. Afin de lutter contre ce fléau, des initiatives telles que les safe places et les applications de signalement ont vu le jour pour garantir la sécurité des usagers sur les plages marseillaises.

L’application UMAY : une solution contre le harcèlement de rue

UMAY est une application gratuite qui permet de se déplacer en toute sécurité. Avec UMAY, vous pouvez informer vos proches de votre parcours en temps réel ou encore signaler aux autres utilisateurs le moindre danger rencontré dans votre zone de déplacement.

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Mais UMAY va plus loin : en cas de harcèlement ou d’agression, vous pouvez trouver refuge dans l’un des 6500 safe places partout en France. L’objectif est simple : offrir aux victimes de violences sexistes ou sexuelles un lieu pour se sécuriser.

Ces « safe places » sont des lieux spécifiques – tels que des boutiques, des restaurants ou des épiceries – destinés à accueillir les personnes en situation de détresse. Les salariés de ces lieux sécurisants sont spécialement formés par UMAY afin de prendre en charge les personnes victimes de harcèlement en leur apportant une aide adaptée.

©iStock

Les « safe places » de la RATP : un refuge en cas de danger

Dans le cadre de sa démarche de lutte contre le harcèlement, la RATP va elle-même expérimenter le dispositif « safe place » de UMAY. Pour commencer, le dispositif sera expérimenté dès la rentrée 2023 dans les stations Auber et Opéra, avec la volonté de l’étendre sur tout le réseau parisien. Il était temps qu’un tel dispositif se mette en place, surtout quand le Ministère de la Transition écologique annonce que 87% des voyageuses ont déjà été victimes de harcèlement, d’agression sexuelle ou de viol.

L’application Safer Plage: une solution pour les plages marseillaises

Direction Marseille à présent avec un nouvel exemple, l’application Safer. Cette dernière offre une solution innovante pour les plagistes de Marseille en permettant aux utilisateurs de signaler en temps réel les actes de harcèlement ou d’agression dont ils sont témoins ou victimes sur les plages. Les signalements sont ensuite transmis aux postes de secours des plages qui peuvent intervenir rapidement si nécessaire.

Expérimenté pour la première fois en août 2022, ce dispositif est à nouveau mis en place 7 jours sur 7, du 17 juillet au 31 août 2023 durant les horaires de surveillance des 5 plages marseillaises concernées.

Fonctionnement et avantages de l’application

Des flyers doté d’un QR Code sont distribués directement sur les plages pour inciter au téléchargement gratuit de l’application. Une fois inscrites, les victimes peuvent envoyer des alertes en cas de situation dangereuse. Deux médiateurs en binôme peuvent les géolocaliser et se rendre auprès d’elles. L’un va sécuriser la victime et l’autre va dialoguer avec le prétendu harceleur.

  • Une réponse rapide : Grâce à la géolocalisation, les forces de l’ordre peuvent être rapidement informées et intervenir en cas de besoin.
  • Un outil de sensibilisation : En rendant visible le nombre de signalements effectués, l’application participe à la prise de conscience collective du problème du harcèlement.

Rappelons que plus d’une femme sur trois de 18 à 34 ans a déjà été victime de harcèlement sur la plage.

©Debora Cardenas / Unsplash

Des initiatives qui s’inscrivent dans une démarche globale de lutte contre le harcèlement

Ces outils modernes font partie d’un ensemble d’initiatives visant à endiguer le phénomène du harcèlement. Certaines villes ont notamment mis en place des campagnes de sensibilisation pour informer les citoyens et les encourager à adopter un comportement responsable.

Des actions de formation pour les professionnels

Afin de mieux accompagner les victimes, des formations sont proposées aux professionnels amenés à être en contact avec elles. Ces formations couvrent différents aspects tels que l’accueil des personnes victimes, l’écoute et l’orientation vers les structures adaptées.

Le renforcement des sanctions légales

Parallèlement aux actions de prévention, les pouvoirs publics ont également renforcé les sanctions applicables en cas de harcèlement sexuel ou sexiste. Les auteurs de tels actes peuvent désormais être condamnés à des peines de prison et/ou à des amendes.

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En conclusion, les safe places de la RATP et l’application Safer pour les plages marseillaises sont des exemples concrets de solutions mises en œuvre pour limiter le harcèlement dans les espaces publics. Elles participent à créer un environnement sécurisant pour tous et à sensibiliser la population sur ce problème persistant.

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